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定制家具市场的竞争

 

定制家具已经成为一个炙手火热的领域,因为它的个性化、时尚,导致了它的竞争已经不是简单的品牌、产品的竞争,而是上升到了企业盈利模式和服务体系等方面的竞争。从现在的定制家具市场来看,定制家具的竞争已经升级到四个方面了。
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1、渠道资源的竞争
定制家具行业发展到今天,各品牌对终端的要求越来越高,店面从原来最初的百来平方到今天动则几百平方甚至上千平方都不足为奇,可见对经销商实力的要求也越来越高。近几年很多一线家具品牌的跑马圈地基本上都完成了品牌渠道的初步建立,接下来要进行渠道资源的建立,若想发展如没有渠道资源那将是天方夜谭,这也将是未来几年家具品牌竞争的一个点。
 
2、盈利模式的竞争
如今随着品牌竞争日益激烈,品牌的盈利模式显得越来越重要,单靠经销商个人单枪匹马顶多做到三四百万的销售额,再往上增长基本不太可能。盈利模式主要体现在品牌营销的规划、成本的核算、费用的控制以及服务,现在很多定制衣柜品牌都在这些方面加大力度,而这些也将是家具品牌今后不断角逐的部分。
 
3、培训系统的竞争
培训在每个行业里都占据着至关重要的地位,在定制家具行业里也是占据着核心地位,招进来的员工及终端店面派到厂家培训的员工,从一个不了解行业到成为品牌的绝对忠诚员工,这一过程将大大考验着品牌培训的核心竞争力。加强自家的售后服务,赢得更多消费者的心。
 
4、服务体系的竞争
服务在定制家具行业就是想客户之所想、急客户之所急,定制家具它的弊端就是周期长要想做好这个行业的服务唯有“速度”,在最短的时间内处理客户的问题。服务体系的建立是从“目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户”这个客户链来建立,而且不同阶段采用不同的方式对客户进行服务,让消费者时时都能感受到品牌的品质服务。
定制家具产品同质化不断加剧的市场竞争状态下,要想做好品牌,只有自己与众不同的核心竞争点方能有赢得市场的机会,而这五方面的竞争是必须要做好的,也是品牌能走得更远的关键。

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